رفتن به محتوای اصلی

قوانین و مقررات

شرایط استفاده از وب‌سایت دکتر مجتبی هدایت یعقوبی: نوبت‌دهی آنلاین، حساب بیمار، ثبت نظر و محتوای آموزشی.

۰۱مقدمه

این قوانین چارچوب استفاده از وب‌سایت رسمی دکتر مجتبی هدایت یعقوبی، دانشیار دانشگاه علوم پزشکی البرز و متخصص بیماری‌های عفونی و گرمسیری را مشخص می‌کند.

وب‌سایت برای ارائه اطلاعات عمومی درباره پزشک و حوزه‌های درمانی، انتشار محتوای آموزشی و امکان نوبت‌دهی آنلاین طراحی شده است. استفاده از وب‌سایت به معنی پذیرش این قوانین در حدودی است که به استفاده شما از سرویس مربوط می‌شود.

۰۲استفاده صحیح از وب‌سایت

از وب‌سایت و قابلیت‌های آن به شکل قانونی، متعارف و مطابق هدف سرویس استفاده کنید. استفاده برای فعالیت‌هایی که موجب اختلال، سوءاستفاده، خسارت یا دسترسی غیرمجاز به اطلاعات و سامانه‌ها شود مجاز نیست.

۰۳صحت اطلاعات واردشده

شما مسئول صحت اطلاعاتی هستید که هنگام ورود یا رزرو نوبت وارد می‌کنید و انتظار می‌رود آن را درست و به‌روز وارد کنید. اگر اطلاعات نادرست باعث مشکل در شناسایی یا مدیریت نوبت شود، وضعیت بر اساس اطلاعات صحیح بررسی و اصلاح خواهد شد.

۰۴حساب کاربری و کد تأیید

ورود به حساب بیمار، برای رزرو نوبت یا ثبت نظر، با کد تأیید پیامکی (OTP) انجام می‌شود. این کد موقت است و نباید آن را در اختیار دیگران قرار دهید.

هر شماره تلفن همراه به یک حساب بیمار متصل است. پس از ورود، حساب شما حداکثر ۳۰ روز روی همان دستگاه باز می‌ماند؛ در دستگاه‌های مشترک، پس از استفاده از حساب خارج شوید.

استفاده از حساب یا کدهای تأیید با مسئولیت کاربر است، مگر آنکه مشکل ناشی از نقص سامانه باشد.

۰۵دسترسی به بخش‌های خصوصی و مدیریتی

حساب بیمار فقط برای دسترسی به اطلاعات و نوبت‌های همان بیمار طراحی شده است. پنل کارکنان فقط برای پزشک، منشی و افرادی است که از طرف مطب مجاز شده‌اند.

هرگونه تلاش برای دسترسی به پنل کارکنان، اطلاعات کاربران دیگر یا بخش‌های غیرمجاز، یا دور زدن کنترل‌های امنیتی، ممنوع است.

۰۶رفتارهای غیرمجاز

موارد زیر مجاز نیستند:

  • تلاش برای ورود غیرمجاز به حساب سایر کاربران یا پنل کارکنان
  • تلاش برای دور زدن سازوکارهای امنیتی یا کنترل دسترسی
  • دستکاری، تخریب یا ایجاد اختلال عمدی در سامانه
  • ثبت نوبت‌های غیرواقعی یا استفاده مخرب از فرآیند نوبت‌دهی
  • استفاده از ابزارها یا روش‌هایی که بار غیرمتعارف یا اختلال در سرویس ایجاد کند
  • دسترسی، استخراج، تغییر یا استفاده از اطلاعات کاربران دیگر بدون مجوز

در صورت مشاهده رفتار مشکوک، دسترسی مربوطه ممکن است برای حفاظت از سامانه و کاربران محدود و موضوع در صورت لزوم از مسیرهای قانونی پیگیری شود.

۰۷نوبت‌دهی آنلاین

نوبت‌دهی آنلاین تابع سیاست نوبت‌دهی است. نوبت زمانی ثبت‌شده محسوب می‌شود که فرآیند رزرو در سامانه با موفقیت کامل شود؛ در این صورت نوبت بلافاصله تأیید می‌شود و در حساب بیمار نمایش داده می‌شود.

۰۸ثبت نظر درباره پزشک

برای ثبت نظر باید با شماره همراه خود وارد شوید و نام، نام خانوادگی و کد ملی خود را وارد کنید. هر نظر شامل امتیاز ۱ تا ۵ ستاره و متن است.

نظرات بلافاصله منتشر نمی‌شوند؛ هر نظر پیش از انتشار توسط مطب بررسی می‌شود و پس از تأیید، با نام کوچک و حرف اول نام خانوادگی شما (مثلاً «سارا م.»)، امتیاز و متن نظر نمایش داده می‌شود. نام خانوادگی کامل، شماره همراه و کد ملی هرگز نمایش داده نمی‌شود.

نظر شما باید بیانگر تجربه‌ی واقعی خودتان باشد. نظرهایی که شامل موارد زیر باشند منتشر نمی‌شوند یا ممکن است بعداً از وب‌سایت حذف شوند:

  • اطلاعات پزشکی یا جزئیات بیماری
  • اطلاعات شخصی دیگران
  • توهین، تهمت یا محتوای نامناسب
  • تبلیغات یا پیوندهای نامرتبط
  • نظر ساختگی یا ثبت‌شده از طرف شخص دیگر

نظرات منتشرشده بیانگر دیدگاه شخصی نویسندگان آنهاست و توصیه پزشکی به شمار نمی‌رود.

۰۹محتوای آموزشی و پزشکی

مطالب آموزشی و اطلاعات پزشکی منتشرشده در وب‌سایت برای افزایش آگاهی عمومی است و جایگزین معاینه، تشخیص، تجویز یا توصیه پزشکی متناسب با شرایط هر فرد نیست. تصمیم درباره تشخیص یا درمان باید با ارزیابی پزشک گرفته شود.

در شرایطی که به رسیدگی فوری پزشکی نیاز دارید، به محتوای وب‌سایت یا نوبت آنلاین اتکا نکنید و از خدمات فوریت‌های پزشکی استفاده کنید.

۱۰مالکیت محتوا

این وب‌سایت و همه‌ی اجزای آن، از جمله نام، طراحی، ساختار، متون، تصاویر و نرم‌افزار، متعلق به دکتر مجتبی هدایت یعقوبی است و استفاده از آنها تابع قوانین ایران است. کپی، بازنشر، تغییر یا استفاده تجاری از محتوا بدون اجازه‌ی ایشان مجاز نیست.

این بند به معنی ادعای مالکیت بر محتوایی نیست که حقوق آن متعلق به اشخاص یا منابع دیگر است؛ از جمله مقالات علمی منتشرشده در مجلات که فقط معرفی و به منبع اصلی ارجاع داده شده‌اند.

۱۱در دسترس بودن وب‌سایت

تلاش می‌شود وب‌سایت در شرایط عادی در دسترس باشد؛ با این حال، نگهداری فنی، به‌روزرسانی، اختلال شبکه یا سرویس‌های ارتباطی و سایر شرایط خارج از کنترل ممکن است دسترسی را موقتاً محدود کند. در این صورت، تلاش می‌شود سرویس در اسرع وقت به حالت عادی بازگردد.

۱۲محدودیت مسئولیت

از آنجا که برخی عوامل فنی و ارتباطی خارج از کنترل مستقیم وب‌سایت است، ارائه بدون وقفه یا بدون خطای سرویس در همه شرایط تضمین نمی‌شود. این بند به معنی سلب مسئولیت‌های قانونی غیرقابل اسقاط یا حقوقی که قانون برای کاربران ایجاد کرده است نیست.

۱۳خدمات و پیوندهای شخص ثالث

استفاده از خدمات یا پیوندهای شخص ثالث در وب‌سایت، مانند Google Maps یا اینستاگرام، علاوه بر این قوانین، تابع شرایط و سیاست‌های همان ارائه‌دهنده است.

۱۴تغییر قوانین

این قوانین ممکن است به دلیل تغییر قابلیت‌های وب‌سایت، فرآیندهای اجرایی یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود. نسخه جدید در همین صفحه منتشر می‌شود و تاریخ آخرین به‌روزرسانی در پانویس وب‌سایت درج شده است. ادامه استفاده از سرویس پس از انتشار نسخه جدید، در حدود قوانین قابل اعمال، به معنی استفاده بر اساس نسخه به‌روزشده است.

۱۵قانون حاکم

استفاده از این وب‌سایت و تفسیر این قوانین تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است. اختلافات، در صورت حل نشدن از طریق ارتباط مستقیم، در مراجع صالح قضایی جمهوری اسلامی ایران رسیدگی خواهد شد.

۱۶تماس

برای پرسش درباره این قوانین، از راه‌های ارتباطی رسمی که در صفحه «تماس» آمده است استفاده کنید.

تماس